Esta política explica qué datos guarda ecomlab, para qué y cómo los podés borrar.
Qué guardamos
- Tu cuenta: el email y la contraseña, que se guarda cifrada (nunca en texto plano), el plan y cuánto usaste en el mes.
- Tus productos: las fotos que subís, lo que el sistema reconoce en ellas y las piezas que se generan, con sus versiones anteriores.
- Qué piezas aprobás y cuáles descartás, para mejorar las recetas.
- Si conectás Mercado Libre: el permiso que nos das (un token, guardado cifrado), tu usuario de Mercado Libre y los datos de tus publicaciones que traés (título, SKU, fotos, precio). Lo usamos solo para mostrarte tu catálogo y mandar las fotos que vos elegís. Si desconectás o borrás la cuenta, el token se borra.
- Una cookie de sesión para mantenerte adentro, y otra con un identificador al azar que sirve solo para contar visitas sin contarte dos veces. No guardamos tu dirección IP, tu navegador ni de qué página venís.
Las fotos que subís sin cuenta
Podés subir una foto y ver qué reconoce el sistema sin crear una cuenta. Si no seguís, esa foto se borra sola a los 7 días.
Con quién se comparten
Para generar las piezas, tu foto se envía a proveedores de inteligencia artificial que la procesan por cuenta nuestra. Los archivos se guardan en servicios de almacenamiento en la nube y los datos de la cuenta en una base de datos en la nube. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.
Tus derechos
Podés acceder, rectificar y suprimir tus datos (Ley 25.326). Borrar tu cuenta lo hacés vos mismo desde Panel → Cuenta → Borrar la cuenta: se borran la cuenta, los productos, las fotos y las piezas. Lo único que conservamos, si ya habías usado la prueba gratis, es una huella irreversible de tu email (no el email) para que la prueba no se pueda volver a usar.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.