Estos términos regulan el uso de ecomlab, un servicio que a partir de la foto de un producto genera imágenes, clips y textos para publicarlo. Al crear una cuenta aceptás estos términos.
1. La cuenta
Para generar contenido necesitás una cuenta con un email y una contraseña. Sos responsable de lo que se haga con tu cuenta y de mantener tu contraseña en reserva. Una persona o empresa puede tener una sola cuenta gratuita.
2. La prueba gratis
Cada cuenta nueva puede generar un producto una sola vez, sin cargo: 5 piezas (2 en fondo blanco, 2 ambientadas y 1 clip), en calidad de vista previa y con marca de agua. La prueba no se renueva y no incluye la descarga del paquete ni “Otra versión”.
3. Los planes y el pago
Los planes pagos son mensuales. Cada uno incluye una cantidad de productos por mes (Tienda: 3; Marca: 5; Agencia: 15) y, según el plan, clips. El cupo vuelve a cero cada mes y lo que no se usa no se acumula. Los precios están publicados en la página de inicio, en dólares estadounidenses, y pueden cobrarse en moneda local al tipo de cambio que informe el medio de pago.
4. Baja y arrepentimiento
El servicio es mes a mes y sin permanencia. Podés darte de baja cuando quieras desde Panel → Plan → Dar de baja: no se te cobra el mes siguiente y hasta que termine el período pagado seguís usando tu plan.
Además, tenés derecho a revocar la contratación dentro de los diez (10) días corridos desde que contrataste, sin costo y sin dar explicaciones (art. 34 de la Ley 24.240). Lo pedís desde el botón de arrepentimiento, sin necesidad de iniciar sesión, y te damos un código que identifica tu pedido.
5. La garantía
Si en tu primer producto pago no encontrás al menos cinco piezas que publicarías, te devolvemos lo que pagaste por ese mes. Alcanza con pedirlo dentro del mismo mes. Vale una vez por cuenta.
6. Lo que subís y lo que se genera
Declarás que tenés derecho a usar las fotos que subís y a vender los productos que aparecen en ellas. No podés subir productos cuya venta esté prohibida, contenido que infrinja derechos de terceros (marcas, imágenes o personas) ni contenido ilegal.
Las piezas que generás con un plan pago son para que las uses comercialmente, sin límite de tiempo, en los canales que quieras. Las piezas de la prueba gratis son solo una vista previa.
ecomlab puede usar de forma anónima qué piezas se aprueban y cuáles se descartan para mejorar las recetas. No publica tus fotos ni tus piezas en ningún lado sin tu permiso.
7. El contenido lo genera una inteligencia artificial
Las piezas y los textos los genera un sistema de inteligencia artificial y pueden tener errores: un detalle del producto distinto, un texto impreciso, una medida mal inferida. Nada se publica solo. Antes de publicar una pieza, revisá que represente fielmente tu producto: sos responsable de lo que publicás y de cumplir las reglas de cada canal (por ejemplo, las de Mercado Libre sobre fotos de publicación).
8. Disponibilidad y límites
Hacemos lo posible para que el servicio funcione sin cortes, pero no podemos garantizarlo. La responsabilidad de ecomlab frente a vos, por cualquier causa, se limita a lo que hayas pagado en los últimos tres meses, salvo lo que la ley de defensa del consumidor no permita limitar.
9. Cambios y ley aplicable
Si cambiamos estos términos, te avisamos antes de que rijan. Se aplican las leyes de la República Argentina.